Договор SaaS B2C — публичная оферта для подписочного сервиса

Договор SaaS (B2C — с пользователем-потребителем) — готовый шаблон публичной оферты (ст. 437, 438 ГК РФ) для предоставления удалённого доступа к программному обеспечению по модели Software as a Service физическим лицам — потребителям.

Документ подготовлен старшим юристом с глубокой специализацией в IT-договорах и Законе РФ «О защите прав потребителей»; учитывает ГК РФ, ЗОЗПП, Закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон № 149-ФЗ, особенности обработки данных несовершеннолетних, требования к информации (ст. 8, 10 ЗОЗПП), правила click-wrap-акцепта, рекуррентные платежи и автопродление подписки.

В шаблоне раскрыты: предмет, тарифы и автопродление, право на пропорциональный возврат и отказ в любой момент (ст. 32 ЗОЗПП, ст. 782 ГК РФ), запрет ущемляющих условий (ст. 16 ЗОЗПП), порядок изменения цены, поддержка несовершеннолетних с 14 лет, правила обработки персональных данных, ответственность по ст. 28, 29 ЗОЗПП, подсудность по выбору потребителя.