Стратегия

Стратегия — документы стратегического планирования компании: от программного плана развития до системы показателей, по которой измеряют результат.

Рамку задают Стратегия развития компании, Стратегический план и Положение о стратегическом планировании, описывающее сам порядок разработки и пересмотра. Для запуска нового направления есть Бизнес-план. Измерительный контур — Положение о ключевых показателях эффективности (KPI) и Положение о системе сбалансированных показателей (BSC). Статьи объясняют, как формировать и внедрять KPI и выстраивать планирование, чтобы стратегия не осталась презентацией.

Комплект нужен при привлечении финансирования, выходе на новые рынки, смене собственника и подготовке годового цикла планирования.

Стратегия становится рабочей, когда связана с мотивацией: показатели из положения о KPI должны совпадать с целями плана, иначе подразделения будут выполнять свои метрики в ущерб общей цели. Пересмотр закладывайте в само положение — фиксированный горизонт без процедуры корректировки устаревает быстрее, чем компания успевает его внедрить.